SUPERVISOR ADMINISTRATIVO DE SEDE NIVEL 1 ENCARGADO
Referencia: HCM/VAC/000058
CHIA
- Colombia
ADMINISTRATIVA, FINANCIERA Y OPERATIVA
El cargo es operativo-táctico y se ubica en el área administrativa.
Reporta al Director Administrativo y Contable y al Profesional de Enlace Administrativo, y supervisa al Auxiliar de Aseo y Auxiliar de Caja Administrativa.
Su objetivo es garantizar el apoyo administrativo, financiero y operativo en la sede, asegurando el cumplimiento de los lineamientos institucionales, políticas contables y estándares de calidad de PASSUS IPS.
¿Qué estamos buscando?
Buscamos un profesional en Administración en Salud, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines, con al menos 1 año de experiencia en roles administrativos dentro del sector salud.
Se requiere un perfil organizado, orientado al detalle y con habilidades de supervisión, capaz de garantizar la correcta ejecución de los procesos administrativos, financieros y operativos en la sede asignada, bajo la supervisión del Director Administrativo y Contable.
- FUNCIONES
- Gestión Operativa Asistencial Asegurar junto al profesional de enlace asistencial la ejecución efectiva de las agendas terapéuticas. Garantizar el correcto proceso de admisión y agendamiento de consultas y planes terapéuticos. Participar en la planificación, ejecución y control del programa PAMEC de mejoramiento de la calidad.
- Administración Financiera y de Caja Garantizar el recaudo y registro de copagos, cuotas moderadoras y otros ingresos, con legalización oportuna. Realizar arqueos diarios y administrar los fondos de caja menor con trazabilidad y soporte. Apoyar el proceso de facturación y radicación de servicios ante EPS, verificando autorizaciones y soportes.
- Control de Insumos e Infraestructura Coordinar la compra, almacenamiento y entrega de insumos, dotación y elementos de infraestructura. Verificar el uso eficiente de los recursos y mantener inventarios actualizados. Apoyar la gestión de mantenimiento preventivo y correctivo de infraestructura y equipos.
- Gestión Documental y Reportes Asegurar el diligenciamiento correcto de formatos administrativos, control de asistencia y registros exigidos por GESOFA y Calidad. Realizar seguimiento al reporte GESOFA y consolidar información financiera y operativa. Mantener la documentación organizada y confidencial según políticas institucionales.
- Atención al Usuario y PQRS Atender a usuarios en temas administrativos (copagos, facturación, certificados, PQRS) con actitud cordial. Responder oportunamente a PQRS administrativas y garantizar la satisfacción del usuario.
- Supervisión de Personal Supervisar y coordinar al personal auxiliar de aseo y caja administrativa. Asegurar el cumplimiento de procedimientos y estándares de servicio.
- Participación en Auditorías y Mejora Continua Participar activamente en procesos de auditoría interna y externa. Contribuir al cumplimiento de indicadores y a la implementación de acciones de mejora.
- REQUISITOS MINIMOS
- Educación Título profesional: Administración en Salud, Gestión de Servicios de Salud, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines.
- Experiencia Mínimo 1 año en cargos administrativos dentro del sector salud (IPS o EPS). Experiencia comprobable en facturación, recaudo, caja, autorizaciones, manejo de insumos o control operativo de sede.
- Conocimientos Técnicos Conocimiento de normativa de salud: Decreto 1011/2006, Resolución 3100/2019, GESOFA. Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo corporativo). Conocimiento básico de contabilidad y flujo de caja. Manejo de sistemas de información institucionales (ERP, historia clínica, facturación).
- Competencias Clave Orientación al detalle y al cumplimiento normativo. Capacidad de trabajo en equipo y colaboración interárea. Habilidades de supervisión y coordinación. Ética y transparencia en el manejo de recursos y dineros. Comunicación efectiva y empatía en la atención al usuario.
- DESEABLES
- Formación Complementaria Cursos o diplomados en: Facturación de servicios de salud. Normatividad de habilitación en salud. Seguridad del paciente y GESOFA. Administración financiera en el sector salud.
- Experiencia Adicional Experiencia en supervisión de personal auxiliar. Participación en procesos de auditoría y mejora continua.
- Habilidades Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas. Sentido de pertenencia institucional y compromiso con la calidad.
¿Qué ofrecemos?
Tipo de contrato: Fijo.
Horario: Por definir.
Salario: $ 2.300.000 - $ 2.400.000
Beneficios:
- Capacitación Continua: Acceso a programas de formación, talleres especializados y actualizaciones en técnicas de rehabilitación basadas en evidencia, para mantener tu conocimiento al día.
- Plan de Crecimiento Profesional: Oportunidades claras de desarrollo y crecimiento dentro del sector salud, con posibilidad de asumir mayores responsabilidades y participar en proyectos especializados.
- Ambiente de Trabajo Colaborativo: Integración en un equipo interdisciplinario comprometido, donde se promueve el apoyo mutuo, el aprendizaje continuo y un enfoque centrado en el paciente.
- Cultura de Calidad y Mejora Continua: Participación activa en un entorno que valora la excelencia asistencial, la innovación en procesos y la búsqueda constante de la mejoría en nuestros servicios de rehabilitación.
- Impacto Social Significativo: La oportunidad de contribuir directamente a la recuperación, autonomía y calidad de vida de nuestros usuarios, siendo parte fundamental de su proceso terapéutico.
Lugar de trabajo: Por definir
Modalidad: presencial